سياسات الخصوصية

نحن في Maka A Store نلتزم بحماية خصوصية عملائنا واحترام بياناتهم الشخصية.

توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

📌 المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة، وتشمل:

الاسم

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف / واتساب

بيانات الطلبات والاشتراكات

أي معلومات يقدّمها العميل طوعًا أثناء التواصل معنا

🛠️ كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات وتفعيل الاشتراكات الرقمية

التواصل معك بخصوص الطلب أو الدعم الفني

تقديم المساعدة وحل أي مشكلات متعلقة بالخدمة

تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم

❌ لا يتم استخدام بياناتك لأي أغراض غير مشروعة أو مشاركتها دون إذنك.

🔐 حماية البيانات

تحرص Maka A Store على اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بيانات العملاء، ومنع:

الوصول غير المصرح به

التعديل أو الإفشاء

إساءة الاستخدام أو الفقد

ويتم التعامل مع البيانات بسرية تامة ولا يطلع عليها إلا فريق العمل المختص.

🤝 مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث.

قد يتم استخدام بعض البيانات فقط عند الضرورة لتنفيذ التفعيل على المنصات الرسمية.

🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، دون جمع أي بيانات شخصية حساسة.

📩 التواصل والدعم

يتم استخدام بيانات التواصل الخاصة بك فقط للرد على:

الاستفسارات

طلبات الدعم الفني

المشكلات المتعلقة بالاشتراكات والتفعيل

⏱️ مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتنفيذ الخدمة أو الدعم الفني، ثم يتم حذفها أو تأمينها بشكل آمن.

🔄 التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ Maka A Store بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على التعديلات.

📞 تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📱 واتساب: 01107323011

💬 Maka A Store

باستخدامك لخدمات Maka A Store، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه بالكامل.